Einordnung Controlling in den Prozess der Verwaltungsmodernisierung
Input- vs. outputorientierte Verwaltungssteuerung - Vorteile, Nachteile von Controlling
Führen und Steuerung über Ziele - Bedeutung eines konsequenten Zielfokus im Verwaltungshandeln
Empfohlene Controllinginstrumente für die öffentliche Verwaltung im Überblick (KLR, Wirtschaftlichkeitsberechnungen, Ziele-Kennzahlen, Benchmarking, Berichtswesen, Balanced Scorecard)
Anforderungen an eine Planstelle im zentralen / dezentralen Controlling
Möglichkeiten der organisatorischen Einbindung in Verwaltungsstrukturen und -abläufe
Ausgewählte Controllinginstrumente im Detail:
Investitionsrechnungen und Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen (auf Basis des Fachkonzeptes WiBe 5.0 und Nutzung der Software WiBe-Kalkulator)
Plankostenrechnung
Abweichungsanalysen
Ziele- und Kennzahlensysteme, inbesondere Balanced Scorecard in der öffentlichen Verwaltung
Benchmarking als Methode der systematischen Vergleichsarbeit